Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher

MIS Otomasyon Sanayi ve Ticaret A.S. ("MIS Otomasyon"), ansässig in Sanayi Mah. Teknopark Bulvari No 1/4C, Pendik / Istanbul, Türkei, ist der Verantwortliche, der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmt.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Kontaktformulare ausfüllen, können folgende Daten erhoben werden:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firmenname und Berufsbezeichnung
• Nachrichteninhalt und Automatisierungsbedarf
• IP-Adresse und Browserinformationen (über Cookies)
• Geräteinformationen, besuchte Seiten und Interaktionsdaten (über Analysetools)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen
• Bewertung von Demo- und Projektberatungsanfragen
• Verbesserung der Servicequalität
• Analyse und Verbesserung der Website-Leistung
• Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in folgenden Fällen:

• An autorisierte öffentliche Einrichtungen bei gesetzlicher Verpflichtung
• An die Resend API für den E-Mail-Versand (dieser Dienstleister nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke)
• An Google Analytics für Web-Analysedienste (anonymisierte Daten)
• An Google Ads für Werbedienste (Conversion-Tracking und Remarketing)

5. Cookies (Cookie-Richtlinie)

Unsere Website verwendet folgende Arten von Cookies:

• Erforderliche Cookies: Notwendig für die grundlegende Funktionalität der Website (Sitzungsverwaltung, Spracheinstellung).
• Analyse-Cookies: Werden verwendet, um die Nutzung der Website über Google Analytics anonym zu analysieren. Diese Cookies erfassen Informationen wie Besucherzahl, Seitenaufrufe und Traffic-Quellen.
• Werbe-Cookies: Werden für Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing verwendet. Diese Cookies helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. In diesem Fall funktionieren jedoch einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Google Ads und Remarketing: Google kann über Cookies aufzeichnen, dass Sie unsere Website besucht haben, und diese Information nutzen, um Ihnen auf anderen Websites im Google-Netzwerk Werbung anzuzeigen. Sie können die Werbeeinstellungen von Google unter adssettings.google.com verwalten.

6. Drittanbieterdienste

Unsere Website nutzt folgende Drittanbieterdienste:

• Google Analytics: Wird zur Analyse des Website-Traffics und des Nutzerverhaltens verwendet. Zur Datenschutzrichtlinie von Google: policies.google.com/privacy
• Google Ads: Wird für Werbekampagnen und Conversion-Tracking verwendet.
• Resend: Wird für E-Mail-Benachrichtigungen verwendet.

7. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Veränderung geschützt. Ihre Daten werden mit SSL/TLS-Verschlüsselung übertragen.

8. Aufbewahrungsfrist der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es die Verarbeitungszwecke erfordern. Kontaktformulardaten werden 2 Jahre, Analysedaten 26 Monate aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte (KVKK / DSGVO)

Gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz (KVKK, Nr. 6698) und der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Informationen anfordern, wenn sie verarbeitet wurden
• Zweck der Verarbeitung und zweckgemäße Verwendung erfahren
• Dritte erfahren, an die Daten im In- oder Ausland übermittelt werden
• Berichtigung bei unvollständiger oder fehlerhafter Verarbeitung verlangen
• Löschung oder Vernichtung verlangen
• Widerspruch gegen ein durch ausschließlich automatisierte Analyse entstandenes nachteiliges Ergebnis
• Schadensersatz bei rechtswidriger Verarbeitung verlangen

10. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder Anträgen im Rahmen des KVKK können Sie uns erreichen:

• E-Mail: info@mis-otomasyon.com.tr
• Telefon: +90 850 308 06 47
• Adresse: Sanayi Mah. Teknopark Bulvari No 1/4C, Pendik / Istanbul, Türkei